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Capacitação DigitalPrograma Nacional — Moçambique
Módulo da formação aberta

Email & Comunicação Profissional

Progresso neste dispositivo0/4

Como funciona o email

  • Texto: disponível
  • Síntese em leitura fácil: disponível
  • Leitura em voz alta pelo navegador: disponível
  • Alto contraste e navegação por teclado: controlos disponíveis
  • Vídeo e legendagem: por produzir
  • Língua de Sinais Moçambicana: por produzir
  • Revisão de acessibilidade por terceiros: por realizar

Os controlos de acessibilidade existem e funcionam. Isso não equivale a uma revisão de acessibilidade feita por terceiros: essa revisão está proposta e ainda não foi realizada.

Para:colega@instituicao.gov.mz Cc:chefia (para conhecimento) Cco:destinatários ocultos uns dos outros Assunto: Pedido de reunião — projeto de digitalização 📎 relatorio.pdf O assunto nunca deve ficar vazio: é por ele que a pessoa decide se abre.
Cada campo tem uma função — e o Cco existe para proteger os contactos dos outros.

Conteúdo

O email é o canal formal de comunicação no trabalho. Um endereço tem a forma nome@dominio (ex.: nome@instituicao.gov.mz).

Partes de uma mensagem:

  • Para: destinatário principal.
  • Cc (com conhecimento): quem deve ser informado.
  • Cco: destinatários ocultos uns dos outros.
  • Assunto: resumo curto do tema — nunca deve ficar vazio.
  • Corpo: a mensagem; Anexo: ficheiros incluídos.
Exercício: identifique, num email recebido, o remetente, o assunto e se tem anexos.

Progresso apenas neste aparelho. Sem sessão iniciada com matrícula numa turma deste curso, o que marcar fica guardado só aqui e não conta para a sua formação.

Marcar uma lição como feita não regista presença, não dá aprovação nem emite certificado.